ازداد عدد الأشخاص الراغبين في أن يكونوا مستقلين في العمل وأن يكونوا المسؤولين الوحيدين عن طبيعة مستقبلهم. وهنا لعبت شبكة الإنترنت دورًا كبيرًا في تسهيل الوصول لهذا الهدف، حيث تعدّ التجارة الإلكترونية واحدة من المشاريع التي لاقت شعبية وإقبالا كبيرا بين الناس. ومع ذلك، فقد يكون من الصعب أن تعرف كيف تبدأ مشروع تجارة إلكترونية ناجحًا حَقًّا ويدرّ عليك بالإيرادات التي تريدها. إذ إن هنالك الكثير من المعلومات التي عليك معرفتها قبل البدء. وهنا يصبح عليك وضع خطّة عمل واضحة وَلَابُدّ منك ترتيب الأولويات وتحديد المصادر اللازمة أثناء وضع خطّة المشروع.
من خلال المقال، سنقدّم لكم دليلاً شاملا يمثّل نهجًا سلساً ومبسّطًا لكيفية فتح مشروع تجارة إلكترونية ناجح، بالإضافة إلى العديد من النصائح التطبيقية ستساعد الأشخاص الذين يرغبون في افتتاح متجر إلكتروني، والقيام بأول خطواتهم في درب ريادة الأعمال على شبكة الإنترنت.
ما هي عوامل نجاح مشروع التجارة الإلكترونية؟
1- تصميم ويب رائع وباهر.-
2-خدمة عملاء متميّزة.
3- صور ذات جودة عالية لعرض المنتجات.
4- عروض بيع متفرّدة.
الخطوات المتبعة لفتح مشروع تجارة إلكترونية ناجح؟
الخطوة الأولى:
في التوقيت الذي سيكون فيه من الجيد حق أن تبدأ بمشروعك التجاري على الإنترنت بالعديد من الأفكار المميزة، لكن من الأفضل في واقع الأمر أن تضع طموحاتك العظيمة جانبًا في البداية، وأن تركّز على الخطوات الأكثر فائدة لدعم خطّة مشروعك. تحتاج بِدَايَتَا إلى وسيط لبيع منتجاتك عبر الإنترنت. فتح متجر إلكتروني بسيط على إحدى منصّات البيع المعروفة.
1- العثور على المنتج المناسب للاستهداف
إن كنت جديدًا في بحر التجارة الإلكترونية، فربما أنت الآن تتساءل عن المنتج المناسب لبيعه وتحقيق أرباح وبناء قاعدة عملاء مميزة. في الواقع، يعتبر هذا السؤال العقبة الأكبر والسبب الذي يحول دون أن يبدأ الكثير من الأشخاص مشروعهم الإلكتروني الخاصّ. في الواقع، عليك أن تكون إِسْتِرَاتِيجِيًّا في في تحديد منتج واحد على الأقل أو عدّة منتجات حديثة وعصرية يصعب العثور عليها في المتاجر المنافسة لك والتقليدية أو مواقع التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل: أمازون وعلي بابا، حيث إن إهمال هذا الأمر واختيار منتجات عامة كالمجوهرات أو الكتب سيؤدي إلى طريق مسدود، نظرًا لوجود العديد من الشركات والمتاجر الإلكترونية الرائدة التي تلبي حاجات الزبائن من خلال المنتجات التي تقدمها لهم.
عليك التفكير في منتجات محدّدة تلفت اهتمام جمهور معيّن. جرّب القيام بما يلي:
- فكّر بمنتجات تلفت اهتمامك أنت أو أفراد أسرتك، أو أصدقائك.
- ضع قائمة بالمنتجات المحتملة التي قد ترغب في بيعها في متجرك الإلكتروني.
- تفقّد مواقع البيع المختلفة على شبكة الإنترنت مثل: Pinterest، أو حتى الإنستغرام، أو صفحات البيع على فيسبوك.
2- البحث عن أعمال لها علاقة بالتجارة الإلكترونية
يُعدّ البحثُ عاملاً مهمًّا من عوامل المؤثرة على نجاح المتجر الإلكتروني الخاصّ بك. بمجرّد أن تقوم بإخطار منتجاتك، بادر على الفور بإلقاء نظرة على ما يفعله منافسوك. وهل يستثمرون كثيرًا في الإعلانات؟ أم أنّهم يتبعون إستراتيجيات تسويق مختلفة؟ معرفة مقدار المال والمجهود الذي تحتاجه للاستثمار في الشركات الناشئة قد يغيّر دوافعك لبيع منتجات معيّنة، ويقودك لتحديد منتجات أفضل للبيع، كما يمنحك فهمًا وإدراكاً أعمق لكيفية بدء نشاطا تجاريا صغيرا ناجحا على الإنترنت.
إليك فيما يلي أمور يتعيّن عليك التدقيق عليها عند إجراء بحث عن طبيعة منافسيك مجال التجارة الإلكترونية:-
ما هو نموذج أعمالهم؟
- ما هو السوق الذين يستهدفونه؟
- ما هي منصات التواصل الاجتماعي التي يقومون باستخدامها في التسويق والترويج لمنتجاتهم؟
- ما هو مدى تفاعل جمهورهم المستهدف معهم وما هو مقدار الولاء لديهم؟
- هل يقومون ببيع منتجات متنوعة أم يركزون في استهدافهم على منتج واحد فقط؟
الإجابة عن هذه الأسئلة، سيعطيك فكرة عامة عن منافسيك ويساعدك على تشكيل وبناء خطّة عمل قويّة تضمن لك تحقيق النجاح الذي تطمح للوصول إليه.
الخطوة الثانية:
بعد أن اخترت المنتجات التي تريدها، وأجريت البحث اللازم حول منافسيك، حان الوقت الآن للبدء فِعْلِيًّا في بناء متجرك الإلكتروني.
1- اختيار أدوات إدارة المحتوى المناسبة للاستهداف
احرص على تحقيق ما يلي:-
-اختر لمتجرك اسمًا مميّزًا يضمن أن يتذكّره زبائنك على الدوام.
- اختر موضوعًا يناسب جمهورك المستهدف.
- ضع أسعارًا تستطيع بها أن تنافس داخل السوق.
- صمّم شعارًا متفرّدًا، تذكّر أنّك تستطيع أن تكون مبدعًا دون أيّ حدود.
2- تأكد من توافر معايير لمواكبة العرض والطلب
عندما يصبح متجرك الإلكتروني مستعداً لاستقبال الطلبات، احرص على تجربة عملية الطلب والشراء للتأكد من أنها تسير ببساطة دون أيّ مشكلات. تخلّص من أيّ خطوات ثانوية قد تطيل عملية الشراء، وركّز على طلب المعلومات الضرورية فقط لإتمام عملية الدفع والشحن إلى عنوان العميل.
الخاتمة
يمكننا أن نؤكد بقوة على أهمية فتح متجر إلكتروني على الإنترنت. فعالية المتاجر الإلكترونية قد ثبتت بشكل كبير في السنوات الأخيرة، وأصبحت من أهم وسائل التجارة الحديثة.
تفتح المتاجر الإلكترونية الباب أمامك للوصول إلى جمهور واسع من العملاء حول العالم، حيث يمكن للأشخاص شراء منتجاتك وخدماتك في أي وقت ومن أي مكان بسهولة. كما تمنحك هذه المنصة الفرصة للتسويق والترويج لمنتجاتك بطرق مبتكرة واحترافية، وبالتالي تزيد من فرص جذب المزيد من العملاء وتحقيق المزيد من الارباح.
بالإضافة إلى ذلك، فإن فتح متجر إلكتروني يمكن أن يكون مكلفًا بشكل أقل بكثير من إنشاء متجر في الواقع التقليدي. فهو يختصر التكاليف الإيجارية وتكاليف العاملين، كما أنه يتيح لك فرصة للاختيار من بين مجموعة واسعة من الحلول الاقتصادية والمرنة لمنصة المتجر الإلكتروني.
وفي حالة أنك لا تعرف كيفية فتح متجر إلكتروني، فنحن هنا للمساعدة. يمكنك التواصل معنا لتقديم المشورة والدعم في إنشاء متجرك الإلكتروني بكل سهولة وبأقل جهد ممكن. فالفرص التجارية عبر الإنترنت لا تزال تتزايد باستمرار، ونحن هنا لنجعل هذه الرحلة أكثر سلاسة ونجاحًا بالنسبة لك.